10. Garanzia e responsabilità

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10. Garanzia e responsabilità

a) Disponibilità
Cerco-badante.eu si impegna ad erogare nella piattaforma online un servizio privo di errori ed a permettere agli utenti di accedere ai dati salvati. Naturalmente ciò è limitato ai servizi di cui Cerco-badante.eu ha controllo. Nonostante ciò, l'utente riconosce esplicitamente che non è tecnicamente possibile per Cerco-badante.eu offrire una disponibilità completa al 100%. Malgrado ciò, Cerco-badante.eu si impegna a rendere disponibile la piattaforma online per tutto il tempo possibile. Gli utenti non hanno il diritto di presentare reclami riguardanti la disponibilità. In particolare Cerco-badante.eu si riserva il diritto di limitare l'accesso alla piattaforma online completamente o parzialmente, temporaneamente o in modo permanente, in caso di lavori di manutenzione, verifica della capacità e in caso di eventi che sono al di fuori del controllo di Cerco-badante.eu. Utenti individuali non hanno inoltre il diritto di esporre reclami riguardanti il mantenimento di certe funzioni e servizi da parte di Cerco-badante.eu.

b) Contratti con terze parti
Cerco-badante.eu può decidere di utilizzare servizi erogati da terze parti, per esempio Stripe per i pagamenti, di tali servizi Cerco-badante.eu non è responsabile e sono regolati da termini e condizioni di cui Cerco-badante.eu non risulta responsabile. L'utente consapevolmente decide di aderire a tali servizi sollevando Cerco-badante.eu da qualsiasi responsabilità.

c) Comportamento utenti
Gli utenti sono tenuti ad un comportamento rispettoso e collaborativo sia fra loro sia nei confronti di Cerco-badante.eu. È nell'intento di Cerco-badante.eu di limitare i comportamenti inappropriati che danneggiano la reputazione del servizio nonché gli altri utenti ciò nonostante Cerco-badante.eu non è obbligata ad intraprendere azioni in tale direzione. In particolare Cerco-badante.eu può intervenire nella comunicazione fra le parti nella fase contrattazione per impedire comportamenti scorretti che ledono la libera concorrenza o non rispettosi fra gli utenti.

 

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